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Política de privacidad

Qué datos recogemos, para qué los usamos, cuánto tiempo los guardamos y qué puedes pedirnos en cualquier momento. Conforme al Reglamento (UE) 2016/679 y a la Ley Orgánica 3/2018.

Pendiente de completarFaltan los datos de la sociedad y decidir si se designa delegado de protección de datos. Importante: este texto describe el tratamiento tal y como funciona la web hoy —los formularios abren WhatsApp y no hay analítica—. Si se conecta un CRM, un servicio de correo o Meta Ads, hay que actualizarlo. Conviene que lo revise un asesor en protección de datos antes de publicarlo.

1. Quién trata tus datos

Responsable
Beloki Centro de Negocios, S.L.
CIF
B75156034
Domicilio
Paseo de Aintzieta, 31 – bajo, 20014 Donostia-San Sebastián, Gipuzkoa
Contacto
943 93 00 40
Paseo de Aintzieta, 31 – bajo, 20014 Donostia-San Sebastián
Delegado de protección de datos
[no designado / datos de contacto]

2. Qué datos recogemos y por qué

Para quéQué datosBase legalCuánto tiempo
Responder a tu solicitud de valoración, visita o información Nombre, teléfono, email si lo das, municipio y lo que nos cuentes Tu consentimiento y, si avanzamos, la ejecución de medidas precontractuales Mientras dure la gestión y, después, el plazo legal de prescripción
Atender tu candidatura como agente o agencia Nombre, teléfono, situación profesional y lo que nos cuentes Tu consentimiento Un año desde el último contacto, salvo que pidas la supresión antes
Gestionar la relación si llegamos a trabajar juntos Los datos necesarios según el caso Ejecución del contrato y obligaciones legales Los plazos fiscales y mercantiles aplicables
Recordar tu elección sobre cookies Tu propia decisión, guardada en tu navegador Obligación legal de acreditar el consentimiento 13 meses

3. Cómo llegan tus datos hasta nosotros

Los formularios de esta web no envían la información a ningún servidor nuestro. Al pulsar el botón de envío, tu navegador compone un mensaje con los datos que has escrito y abre WhatsApp para que seas tú quien decida enviarlo. Hasta que no lo envías, la información no sale de tu dispositivo.

Esto implica que la transmisión se produce a través de WhatsApp, cuyo tratamiento se rige por sus propias condiciones y política de privacidad. Una vez recibimos el mensaje, los datos quedan en el dispositivo y en la cuenta de la oficina.

También puedes escribirnos por correo electrónico o llamarnos, y en ese caso tratamos los datos que nos facilites por esa vía.

4. Quién más accede a tus datos

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.

Pueden acceder a ellos, únicamente en lo necesario para prestarnos servicio:

  • Netlify, Inc., que aloja esta web. Procesa datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para poder servir las páginas.
  • WhatsApp (Meta), cuando eres tú quien nos envía el mensaje a través de su aplicación.
  • Google, cuyo servicio de fuentes tipográficas se utiliza para mostrar los textos del sitio. Esto implica una conexión a sus servidores desde tu navegador.
  • YouTube (Google), solo si pulsas el botón de reproducir un vídeo. Hasta ese momento no se establece ninguna conexión con sus servidores.
  • Asesoría, gestoría y proveedores tecnológicos del responsable, cuando resulte necesario.

Algunos de estos proveedores están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en una decisión de adecuación.

5. Qué puedes pedirnos

En cualquier momento puedes ejercer estos derechos:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
  • Rectificación: corregir los que sean inexactos.
  • Supresión: que los borremos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: que dejemos de tratarlos por motivos relacionados con tu situación.
  • Limitación: que los conservemos pero no los usemos, mientras se resuelve una reclamación.
  • Portabilidad: recibirlos en un formato que puedas llevarte.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a lo tratado hasta entonces.

Basta con escribirnos a Paseo de Aintzieta, 31 – bajo, 20014 Donostia-San Sebastián, o llamarnos al 943 93 00 40, indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo de un mes. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, acceso no autorizado o uso indebido. La web se sirve siempre mediante conexión cifrada (HTTPS).

Ninguna medida es infalible: si llegara a producirse una brecha de seguridad que suponga un riesgo para tus derechos, te lo comunicaríamos y lo notificaríamos a la autoridad de control en los plazos legalmente previstos.

7. Menores de edad

Esta web no está dirigida a menores de catorce años y no recogemos sus datos de forma consciente. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin la autorización necesaria, los suprimiremos.

8. Decisiones automatizadas

No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre las personas usuarias.

9. Cambios en esta política

Si cambiamos la forma de tratar los datos —por ejemplo, al conectar un CRM o activar herramientas de medición— actualizaremos esta página. La versión vigente es siempre la publicada aquí.